Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 5 juillet 2024
Introduction
Gofolio respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité pour les données des clients. Afin de garantir que nous restons en conformité avec les évolutions réglementaires et les normes de l'industrie, nous mettons régulièrement à jour nos politiques de confidentialité et de traitement des données, en maintenant la conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et d'autres lois applicables en matière de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Chez Gofolio, nous comprenons l'importance de la transparence et de la responsabilité dans le traitement de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme. Notre objectif est de vous fournir une compréhension claire de nos pratiques et de vos droits concernant vos informations personnelles.
Collecte de données
Nous collectons diverses catégories d'informations personnelles pour améliorer votre expérience avec nos services :
Données d'identité : Comprend votre prénom et nom de famille.
Coordonnées : Comprend votre adresse domicile, adresse professionnelle, adresse électronique et numéro de téléphone.
Données marketing et communications : Comprend vos préférences en matière de réception de marketing de notre part, ainsi que vos préférences de communication.
Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez notre site et interagissez avec nous, y compris ce que vous nous soumettez, souvent regroupées en segments (par ex., informations démographiques).
Données techniques : Détails concernant votre appareil, tels que le type et la version du système d'exploitation, le type de navigateur, la résolution de l'écran, l'adresse IP, le site Web précédent visité, l'emplacement général (ville, État ou zone géographique) et des informations sur votre utilisation du site (pages consultées, temps passé sur les pages, parcours de navigation, activité sur les pages, heures d'accès et durée). Ces données sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires.
Données des candidats : Informations soumises dans les candidatures à des postes, y compris les titres professionnels, l'historique éducatif et professionnel, et d'autres détails du CV ou du curriculum vitae.
Autres données : Toutes informations supplémentaires fournies via notre site.
Nous nous engageons à ne collecter que les informations nécessaires pour fournir efficacement nos services. Toutes les données collectées sont manipulées avec le plus grand soin et conformément à nos normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité.
Méthodes de collecte de données
Nous collectons des informations personnelles par divers moyens pour nous assurer de fournir le meilleur service possible. Cette collecte de données est essentielle au bon fonctionnement de notre plateforme et pour vous offrir une expérience fluide et personnalisée. Principalement, nous recueillons des données que vous choisissez de divulguer lors de l'utilisation de notre plateforme, telles que lorsque vous soumettez des documents, remplissez des formulaires ou fournissez des détails personnels. De plus, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter automatiquement des données techniques sur votre appareil et vos habitudes d'utilisation. Cela inclut des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et le comportement de navigation sur notre site. Par ailleurs, nous pouvons collecter des données lors de vos interactions avec notre service client.
Objectif de la collecte de données
Gofolio collecte vos données personnelles à plusieurs fins essentielles :
Améliorer votre expérience sur notre plateforme, garantir une navigation fluide et des interactions personnalisées adaptées à vos préférences.
Communiquer efficacement avec vous, fournir des mises à jour et des informations promotionnelles pertinentes sur nos produits et services, ainsi que des informations sur des tiers qui pourraient vous intéresser, avec votre consentement explicite.
Effectuer des analyses statistiques pour améliorer continuellement nos services.
Remplir des obligations légales et gérer efficacement les dossiers internes.
Mettre en place des mesures de sécurité strictes pour prévenir la fraude et maintenir la sûreté et l'intégrité de nos plateformes conformément à nos conditions d'utilisation.
Chaque activité de traitement des données est menée dans le seul but d'améliorer la fonctionnalité de notre plateforme, de répondre rapidement à vos demandes, de gérer les communications de manière efficace, de faciliter les processus de candidature à un emploi et de garantir le respect des obligations légales.
Accès aux données et contrôle
Seul le personnel autorisé employé par Gofolio peut visualiser la forme chiffrée de vos données, et ils sont liés par des accords de confidentialité stricts (NDA). Aucune partie externe n'a accès à vos données. Vos données ne peuvent pas être exportées par nous à moins d'y être expressément autorisées par vous. Vous conservez un contrôle total sur qui peut accéder et utiliser vos données ; seules les personnes désignées par vous ont l'autorisation d'utiliser les informations que vous fournissez. Gofolio s'engage à maintenir la plus stricte confidentialité et sécurité de vos informations, veillant à ce que tout accès soit étroitement surveillé et strictement réglementé.
Conservation des données
Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, spécifiquement pour gérer les certificats d'énergie renouvelable. Nous ne conservons pas les données qui ne sont plus nécessaires à ces objectifs. Vos données ne seront pas utilisées à d'autres fins à moins que vous ne donniez votre consentement et ne seront jamais vendues. Vous avez le droit d'accéder à vos données à tout moment et de demander une copie de toutes les informations vous concernant, qui vous sera fournie dans les 30 jours. Vous avez également le droit de demander des modifications, des corrections ou la suppression de vos données si vous le souhaitez. Si vous choisissez de supprimer votre compte, toutes les données associées seront supprimées de manière sécurisée dans un délai de 2 mois sauf si la conservation est nécessaire pour des raisons légales ou de conformité.
Protection des données et sécurité
Chez Gofolio, nous accordons la plus haute priorité aux normes de sécurité afin de protéger vos données. Toutes les données sont chiffrées pour garantir la confidentialité et l'intégrité tout au long de leur stockage et de leur transmission. Nous surveillons de près chaque activité, y compris les événements de connexion et de déconnexion, pour suivre et auditer l'accès à vos données. Notre infrastructure de stockage de données est hébergée sur une plateforme cloud sécurisée réputée pour ses mesures de sécurité robustes. Nous utilisons des technologies et des pratiques avancées pour renforcer la sécurité de nos données, en exploitant des pare-feu, des systèmes de détection d'intrusions et des audits de sécurité réguliers. Malgré nos efforts rigoureux, il est important de noter qu'aucun système ne peut garantir une sécurité à 100 % en raison de vulnérabilités inhérentes. Par conséquent, nous vous encourageons à jouer un rôle actif dans la sécurisation de vos données en utilisant des mots de passe forts et uniques, en activant l'authentification à deux facteurs et en faisant preuve de prudence dans le partage de vos informations d'identification. En travaillant ensemble, nous pouvons renforcer la protection de vos informations et respecter notre engagement envers votre vie privée.
Vos droits de données
Gofolio vise à s'assurer que vous êtes pleinement conscient de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants :
Accès : Demander des détails sur la façon dont nous traitons vos données personnelles et accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Correction : Demander que nous mettions à jour ou corrigions toute inexactitude dans vos informations personnelles.
Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles.
Restriction : Demander des restrictions sur le traitement de vos informations personnelles.
Opposition : S'opposer à notre recours à nos intérêts légitimes comme base du traitement de vos informations personnelles.
Refus : Refuser de recevoir des communications de marketing direct tout en continuant de recevoir des communications liées au service et d'autres communications non liées au marketing.
Retrait du consentement : Si nous nous basons sur votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer. Veuillez noter que le retrait du consentement peut avoir un impact sur certaines fonctionnalités de Gofolio, et nous vous informerons de toutes conséquences au moment du retrait.
Ces droits vous donnent le pouvoir de contrôler la manière dont vos informations personnelles sont gérées et d'assurer leur exactitude. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section "Contactez-nous" de cette Politique de confidentialité, ci-dessous.
Contactez-nous
Pour toute demande, question ou requête concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante contact@gofolio.eu. Nous nous engageons à vous aider à sécuriser vos données et à comprendre comment elles sont traitées. Votre confidentialité et la protection de vos données nous tiennent à cœur, et nous nous efforçons de répondre rapidement et efficacement à toutes vos préoccupations.